Términos y Condiciones

 

Las transacciones que se efectúen a través del sitio Yumpo Store se sujetan a los presentes términos y condiciones.

Es requisito para comprar en Yumpo Store la aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos a continuación. Cualquier persona que realice una transacción en el sitio Yumpo Store, se entiende que conoce y acepta todas y cada una de las condiciones descritas en estos términos y condiciones.


Registro del Usuario o Cliente 

El registro del cliente en este sitio constituye una condición indispensable para comprar productos a través del mismo. Para ello, el cliente debe registrar en la página de registro sus datos básicos como el número de cédula de identidad, dirección y teléfonos, los cuales se considerarán como fidedignos. El registro del cliente en el sitio Yumpo Store implica el conocimiento y aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos en el presente documento.


El usuario inscrito podrá a través de Yumpo Store disponer la rectificación, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente, en conformidad a la ley 19.628.


Comunicaciones Promocionales o Publicitarias

Una vez realizada la transacción, el usuario podrá solicitar la suspensión de toda comunicación promocional o publicitaria enviada a su correo electrónico.

Clave Secreta

Una vez registrado, el cliente deberá ingresar su clave secreta para realizar cada compra, lo que permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. La administración de esta clave secreta es de absoluta responsabilidad del cliente. Su entrega a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas, no implicará responsabilidad alguna para Yumpo Store. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo.


Procedimiento para hacer uso de este sitio internet

Por medio de este sitio, se informa, de manera inequívoca y fácilmente accesible al cliente, los pasos que deben seguirse para comprar productos a través de esta página web. El solo hecho de seguir los pasos que para tales efectos se indican en este sitio para efectuar una compra, equivale a aceptar que efectivamente Yumpo Store ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este punto.


Se indicará, además, la dirección de correo postal o electrónico de Yumpo Store y los medios técnicos a disposición del consumidor para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.


Medios de Pago y Otros

Se podrán utilizar los medios de pago informados en la propia página web.

Cuenta Rut Banco Estado


Despacho de Productos 

Los productos objeto de la transacción, serán enviados al cliente al domicilio o agencia de la empresa courier que elija al momento de la compra.

Cambio o Devolución de Producto 

Los requisitos para cualquier cambio o devolución son los siguientes:

• Solicitarlo dentro de los 3 días desde la recepción del producto, en caso de deficiencias de fabricación, elaboración, materiales o en caso de que no sea enteramente apto para el uso o consumo al que está destinado.
• El producto debe estar sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones y debe tener los embalajes originales.
• Pasados los 3 primeros días desde la recepción del producto, no se realizarán cambios ni devoluciones cuando las razones sean atribuibles a gustos o apreciaciones personales del cliente.

Uso de los Datos Personales Registrados en el Sitio

Tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por las empresas, en ningún caso serán traspasados a terceros.

Información contenida en este sitio 

Yumpo Store podrán modificar cualquier información contenida en este sitio, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de la validación de la transacción.

Contacto

contacto@yumpo.cl